AGB
Anwendungsgebiet
Die folgenden allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei La Bottega - Sapori d Italia, Inhanber Cagdas Ayhan. La Bottega - Sapori d Italia behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen, welche auf unsere Homepage www.labottega-shop.ch vorhanden sind, jederzeit zu ändern. Es gelten die allgemeinen Verkaufsbedingungen zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung.
Produktangebot
La Bottega - Sapori d Italia verfügt über ein reichhaltiges Produktsortiment. Wenn jedoch ein Produkt zum Zeitpunkt der
Auftragserfüllung nicht verfügbar sein sollte, wird La Bottega - Sapori d Italia versuchen den Kunden zu kontaktieren, um einen möglichen
Ersatz der Ware vorzuschlagen. Wenn dies nicht möglich ist, wird der fehlende Artikel aus der Bestellung entfernt. Alle Informationen in
Bezug auf Produkte wie: Nährwerte, Angaben zu Allergenen, Liste der Inhaltsstoffe, Lebensmittelwerte usw. dienen zu
Informationszwecken und sind nicht vertraglich bindend. Wir erinnern Sie daran, dass alle Bilder auf der Website und in unserem Katalog
zu Illustrationszwecken und nicht zu vertraglichen Zwecken dienen. Es gelten immer die spezifischen Angaben auf der
Produkteverpackung.
Preise
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) ohne MwSt. Die Preise können jederzeit variieren und geändert werden. Es gilt, der zum Zeitpunkt des Auftragsabschlusses gültige Preis.
Bestellmöglichkeit
Bestellungen können wie folgt aufgegeben werden:
1. Direkt mit unserem Verkaufsberater
2. Über unsere Homepage: www.labottega-shop.ch
Liefermöglichkeiten
Die Lieferung erfolgt wie folgt:
1. Über einen autorisierten Spediteur
2. Selbstabholung der Ware in unserem Lager. Lediglich möglich mit vorheriger Genehmigung und Bestätigung mit unserem Kundendienst.
Liefergrenzen und Beteiligung an Logistikkosten
Die folgenden Bedingungen können je nach Kundentyp, Lieferort und Produkttyp unterschiedlich sein.
Die für Sie reservierten Bedingungen entnehmen Sie beim Kundendienst.
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Bestellungen < 150 CHF: nicht erlaubt
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Bestellungen < 1000 CHF: 48 CHF
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Bestellungen > 1000 CHF: gratis Lieferung
Zahlungsbedingungen
Bestellungen im Online-Shop sind grundsätzlich unmittelbar während des Bestellprozesses zu bezahlen. Wird in Ausnahmefällen durch den Kundensupport eine Zahlung auf Rechnung gewährt, so gilt auch hierfür die Zahlungsfrist von 5 Tagen nach Erhalt der Rechnung. Nach Ablauf dieser Frist befindet sich der Kunde automatisch im Zahlungsverzug, wodurch Mahngebühren gemäss obigen Bestimmungen anfallen.
Verwaltungskosten Rechnungen:
• Rechnung via E-mail: 0 CHF
• Rechnung via Post: 2 CHF
• Ab der 2. Mahnung werden 30 CHF verrechnet
Beschwerden und Rücksendungen
Bitte überprüfen Sie die Ware immer bei Erhalt der Lieferung. Beanstandungen der erhaltenen Ware müssen spätestens zwei Tage
nach Erhalt der Ware geltend gemacht werden. Reklamationen, die nach Ablauf dieser Frist eingehen, werden nicht akzeptiert.
Rücksendungen von nicht konformer Ware müssen nach Absprache mit unserem Kundendienst erfolgen. Die Rücksendung wird nur
akzeptiert, wenn die Produkte unversehrt und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wir informieren unsere geschätzten
Kunden, dass für die Waren Retoure, die auf einen Bestellungsfehler des Kunden zurückzuführen sind, 89.- CHF für die
Transportkosten verrechnet werden.
Streitigkeiten und geltendes Recht
Alle Streitigkeiten, die sich aus der Ausführung dieses Lieferverhältnis ergeben, unterliegen der schweizerischen Gerichtsbarkeit. Obwohl
in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen nicht ausdrücklich vorgesehen, wird auf die allgemeinen Regeln verwiesen, die in den
geltenden Gesetzen festgelegt sind.
